平台: Windows 版本: 所有版本

问题描述

我的 LiveLink 接口无法正常工作。例如:

当我尝试同步 CAD 图纸时,收到连接失败的错误。 CAD 软件中没有显示 COMSOL Multiphysics 选项卡或菜单。 Excel 中没有显示 COMSOL 选项卡。

解决方法

LiveLink 接口需要在您连接的软件中注册一个插件才能正常工作。注册是在 COMSOL 安装过程中完成的,但在某些情况下,可能需要重新执行。例如,如果您要连接的软件是在安装 COMSOL 之后安装或重新安装的,或者软件的任何安装位置发生更改,都需要这样做。

为了使用 COMSOL 安装程序重新注册 LiveLink 插件,请执行以下步骤:

在开始之前,请确保 COMSOL 和您要连接的软件均已关闭。 转到开始菜单,然后单击所有程序 > COMSOL Multiphysics 5.4 > COMSOL Launchers。在出现的窗口中,双击 Setup 并单击是以启动安装程序。对于较低版本的 COMSOL Multiphysics,您可以从开始菜单中直接选择所有程序 > COMSOL Multiphysics 5.2a > Setup。然后,单击是以启动安装程序。 选择安装语言并单击下一步。 单击添加/移除产品和重新安装按钮。 在下一个产品页面上,单击下一步。请注意,不要选择/取消选择任何内容,这一点非常重要。如果您这样做了,只需单击上一步,回到上面的第 3 步。 在选项页面单击下一步。 在 LiveLink 页面上,如果您拥有 LiveLink for PTC Pro/ENGINEER 和/或 LiveLink for PTC Creo Parametric 许可证,请确保正确填写安装文件夹的路径,然后单击下一步。(其余 LiveLink 插件将自动重新注册,无需指向其安装目录。) 单击安装按钮。由于安装程序未安装或卸载任何内容,因此该页面将为空。上述操作只是对已安装的 LiveLink 插件进行修复和重新注册,因此空页面是正常的。

安装程序此时已修复 LiveLink 接口并已重新注册,现在应该可以正常连接了。但是,如果这样做没有解决问题,请立即联系 COMSOL 技术支持。