COMSOL隐私政策

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本隐私政策阐述了您的个人数据如何由/为COMSOL及其网站(下称“网站”)、软件产品、应用程序、事件及其他交互、通信及活动收集和处理。如果您不接受本隐私政策的条款,请勿访问和使用本网站或以其他方式向COMSOL提供您的个人数据。

本网站归COMSOL AB所有并由其运营,COMSOL软件产品均由COMSOL AB发布。COMSOL AB是一家根据瑞典法律正式组建和存续的公司,登记在瑞典公司注册处,注册号为556404-8675,主营业地位于瑞典斯德哥尔摩泰格纳路23号 SE-111 40。COMSOL AB及其子公司和分支机构在本隐私政策中统称为“COMSOL”。本隐私政策适用于COMSOL及其继承人和受让人。

请注意,对于https://www.comsol.com 或任何其他COMSOL网站、软件产品和/或应用程序可能链接到或者链接自的第三方网站中的内容和隐私政策,COMSOL不承担任何责任。COMSOL也不对与COMSOL有关的任何经销商、认证顾问或其他任何第三方的隐私政策承担任何责任,但经授权代表COMSOL处理数据的相关活动除外。

数据收集

COMSOL会收集访问者和贡献者使用本网站或者通过电子邮件、其他交互方式和机制使用本网站上的某些功能、参与某些活动的特定信息。收集的数据取决于您与我们以何种方式互动以及您具体使用了何种功能,我们可能收集的数据包括:

  • 您的姓名
  • 您的工作单位/大学
  • 您的职称/职位
  • 您的部门
  • 您的邮政地址
  • 您的手机号码
  • 您的传真号码
  • 您的电子邮件地址
  • 您加密形式下的密码
  • 您浏览过的网页
  • 您的访问时间、日期以及访问时段
  • 您使用的浏览器、社备以及操作系统
  • HTTP协议消息头
  • cookies、网络信标、本地和对话期存储以及转化跟踪
  • IP 和MAC 地址或者您电脑和设备的其他定位信息您同意接收的市场营销推广材料
  • 您下载的模块以及其他文件
  • 您参与或者注册过的在线活动的记录
  • 会议或其他个人互动记录
  • 说明、模块和其他文件、注释和其他数据,包括使用COMSOL产品模拟您应用程序的相关日志文件,通常是为了向您提供售前和售后支持,或者因为您希望提供和/或发布内容。
  • 为向您提供售前和售后支持,您、COMSOL、COMSOL的合作伙伴以及其他第三方之间通信内容的副本或摘要
  • 您的简历、通信和其他个人信息(如果你正在申请职位)
  • 您的图像或视频
  • 与作为用户的您关联的许可证、安装和产品信息
  • 接受条款和条件的记录
  • 用于您和COMSOL之间财务往来和交易目的的数据

与下列目的相关的任何其他个人数据您可自行决定是否提供全部或部分请求提供的数据。但是,如果您选择不提供全部或部分请求提供的数据,您可能无法使用或访问本网站的某些功能或页面,同时还有可能无法参与某些活动以及获取某些服务。

根据您所选择的信息共享论坛,您提交至网站的某些通信、信息及可下载文件有可能会供第三方查看、下载和评论。

AWS规范ID

COMSOL在Amazon Web Services(AWS)上维护其产品的最新版本的可下载图像,以简化您将其下载和安装到此平台上的步骤。为启用此功能,COMSOL将您的AWS规范ID存储在AWS上的COMSOL虚拟私有云(vpc)中。AWS规范ID是您注册AWS帐户时被分配到的专有ID。除了作为下载和安装过程的一个步骤,您需要将其提交给COMSOL,再由COMSOL将其提交给AWS,从而确定您是有效的AWS帐户持有人之外,COMSOL不会以其他方式存储和使用您的规范ID。有关亚马逊网络服务隐私政策的更多信息,请参阅:https://aws.amazon.com/privacy/?nc1=f_pr

有关儿童的数据

COMSOL的产品和服务不面向十六(16)岁以下儿童销售或提供。COMSOL不会在知情的情况下收集或处理16岁以下儿童的数据。如果发现其已经收集了16岁以下儿童的个人数据,COMSOL会将该等信息从其系统中进行移除。

数据的使用

COMSOL收集和处理您的个人数据的目的是为了在您提出请求时向您提供您所请求的资产和/或服务的访问机会,或者我们相信这样做可以增强您对COMSOL及其产品的使用体验。如果您是您所在组织与COMSOL的联系代表,为履行COMSOL与您所在组织的约定,COMSOL会处理您的个人数据。此外,我们还可能基于以下目的使用您的个人数据。

  • 为您提供网站的个性化访问和定制内容;
  • 为使COMSOL能够监测和防止网站上潜在的非法或有害活动,包括不当言论和非法上传文件;
  • 为使您能够请求和接收有关COMSOL及其活动、产品的信息;
  • 为优化您与网站的交互方式,存储并随后在您下次访问本网站时提供您通过表单、支持服务和其他数据传输方式提交的数据;
  • 为便利及管理对您个人数据的访问;
  • 为允许您下载和安装软件、软件更新程序和试用版软件,以及下载由COMSOL或与COMSOL相关的其他第三方提供的文档或其他内容;
  • 为在网站的评论栏和论坛中提供准确的线程
  • 为使您能够注册并跟进您参加的由COMSOL或与COMSOL相关的第三方主办的网络研讨会,研习会,会议或其他活动;
  • 为使负责向我们的软件销售许可证并在您所在地区提供支持的任何独立经销商能够为您提供服务;
  • 为使您能够在本网站和其他媒体上提交材料以供发布;
  • 为向您提供符合您特定需求的技术援助和针对性文件;
  • 为使COMSOL能够推广其服务以及其合作伙伴或与COMSOL相关的其他第三方的服务;
  • 为使与COMSOL有关的受信任第三方能够根据您偏好的方式与您联系和/或取得您的同意,并根据他们的隐私政策与您进行沟通;
  • 为处理您的职业申请;
  • 为使COMSOL能够评估本网站的用户体验及发现任何可能改进的领域,包括执行质量保证任务;
  • 使COMSOL能够管理其业务关系,如销售机会、商业报价和合同;
  • 为使COMSOL能够通过邮政服务、快递公司和其他运输方式交付产品或材料;
  • 为使COMSOL能够管理其研发活动,包括错误报告、功能请求、质量反馈和性能测试;
  • 为进行内部审计和调查;
  • 为进行评估以发现利益冲突;
  • 为向所有COMSOL运营所在地国家的政府机构或监管主体披露数据;
  • 为履行记录和报告义务、遵守政府检查/审计、响应政府或其他公共机构的要求以及响应传票等法律程序;
  • 为针对COMSOL可能获得或可能受到的法律索赔提起、行使、管理和/或进行辩护;以及
  • 与COMSOL业务开展有关的任何其他目的。

COMSOL上述对您个人数据的使用目的所基于的法律依据包括:

  • 处理您个人数据系基于您给予了一个或多个特定目的同意;
  • 处理您个人数据系履行合同所必需;
  • 在签订合同之前,应您的要求采取必要措施处理您的个人数据;
  • 处理您个人数据系COMSOL履行法律义务所必需;以及
  • 处理您的个人数据系为实现COMSOL或第三方的合法权益,除非这些利益被保护您个人数据的有关基本权利和自由所优先。

COMSOL允许您通过多种首选项定制您从COMSOL接收的电子邮件消息,这些首选项包括推广COMSOL软件、服务和事件,您可在https://www.comsol.com/preferences上对上述首选项进行选择或更改。此外,如果您不希望收到部分或全部电子邮件,您还可以通过访问https://www.comsol.com/preferences取消订阅。您只有在登录到COMSOL访问帐户 https://www.comsol.com/access 后,才能使用此链接更改首选项。同时,您还可通过来自COMSOL电子邮件中的相应链接或通过 privacy@comsol.com 联系隐私管理人员来访问您的首选项。但请注意,只要您仍然是COMSOL软件许可证的最终用户、许可证持有者或管理员,或者目前正处于与成为最终用户、许可证持有者或许可证管理员的过程,您则不能取消订阅或退出有关您的软件许可证、交易的过程、变更、更新以及有关前述内容的技术和安全通知的电子邮件和消息或其他涉及软件支持、维护和使用的电子邮件和消息。

数据安全

COMSOL使用公认的先进技术和工具来保护数据的安全性。然而,由于现实中不存在绝对万无一失的安全系统,恕COMSOL无法向您绝对保证COMSOL安全系统的数据安全。若安全系统一旦遭到入侵且您的数据因此受到影响,我们将采取合理措施调查入侵行为,并向您适时通知您的哪些数据可能已受到影响。同时,COMSOL还将根据所能适用的一切法律和法规采取措施处理违法入侵行为。

数据传输

COMSOL AB及其分支机构和子公司共同负责由COMSOL共同使用的个人存储数据的管理工作。有关COMSOL AB的联系方式,请见本政策文末。作为一家全球性公司,出于前述使用目的,您提供给COMSOL的数据可能会被转移到位于欧洲经济区以外的COMSOL AB的分支机构或子公司以及受信任的第三方使用,例如https://www.comsol.com/contact.中所列的各方。COMSOL AB已建立起多种保护措施来保护您数据的安全,例如具有约束力的公司规则和/或经批准的欧盟委员会合同条款。若您想进一步获得上述有关COMSOL AB所采取的保护措施的副本文件,可将您的请求提交至末尾COMSOL隐私管理人员的地址。

数据储存保留期

我们收集的全部数据仅会在实现收集目的所需的必要时间内存储,或者在适用法律允许/要求的时间段内储存。COMSOL会定期评估其数据处理系统,从而审核收集和处理数据的目的是否仍然有效。该审核取决于以下因素,包括但不限于:您是否仍与COMSOL保持联系;您是否已回应COMSOL提出的全部请求(包括一切后续任务);您与COMSOL之间是否存在合同关系;继续保留您数据是否存在合同或法律依据。基于该审核结果以及从数据主体收到的所有通知,COMSOL会将其系统进行更新。有关收集信息目的的更多信息,请参阅“数据使用”。

Cookie、网络信标、本地存储和转换跟踪

本网站将在您的网络浏览器上存储cookie和网络信标,此外还会使用网络存储和转换跟踪功能。cookie是包含字符串的简单文本文件,该字符串作为COMSOL服务器上存储数据的标识符,用于检索、使用和在站点上显示数据。COMSOL使用自己的cookie来改善网站功能以及您的用户体验,其中可能包括:使您可以自动登录以访问某些功能、自动为您填充表单、自动根据您的需求呈现相关定制内容,以及自动保留您的电子邮件以及其他Web首选项。借助cookie的存储和使用,COMSOL还可以过滤掉垃圾邮件,僵尸程序以及其他恶意用户或对网站的恶意使用。这些COMSOL cookie可能是临时cookie,即当您关闭浏览器时就会被删除的cookie,也有可能是保留期长达五(5)年的永久cookie。所有COMSOL cookie信息都由COMSOL管理,并且只能由COMSOL访问。

为实现网站功能、增强用户体验和营销推广活动,COMSOL还会在其网站上使用第三方cookie。相关第三方的cookie信息由第三方控制并可由第三方访问。第三方cookie可能是临时cookie,也有可能是永久cookie。关于上述第三方cookie的更多信息,包括如何禁用这些非必要cookie和这些第三方的隐私政策,您可参阅下方所列的第三方工具。

Web存储与cookie类似,用于将相关浏览数据储存在浏览器内的本地数据库中。它可以记住您上次浏览网站时的历史浏览状态,包括记住视图首选项(如列表的最后排序)、记住视频上次停止的位置从而为您继续播放,以及恢复网站论坛上正在进行的评论或帖子。

COMSOL还可能在本网站或发送给您的电子邮件中使用网站信标,此类属于通过从Web服务器加载,并随加载请求一起传递标识符呈现的HTML元素,例如图片。网站信标用于您在访问网站或打开特定电子邮件时监控您的导航。

COMSOL还在电子邮件以及本网站或第三方网站上使用转换跟踪(也称为跟踪链接)来记录和传输您使用的网页或电子邮件中的链接、元素或组件。

这些工具使我们能够提高邮件的有效性,同时使我们可以在本网站或电子邮件中,为您提供更有针对性的定制内容。您可将浏览器设置为拒绝存储和/或使用Cookie、网络信标、本地存储和转换跟踪的状态,若您的浏览器被设置为拒绝存储和/或使用上述数据,您将有可能无法使用或运行本网站上的某些网页和功能。有关第三方对于通过cookie、网络信标、本地存储和转换跟踪访问到的数据的具体使用和存储方式,请参阅“第三方工具、网站和服务”部分的相关内容。

第三方工具、网站和服务

COMSOL会通过第三方工具,收集、分析和/或使用与浏览活动相关的数据以及参与该活动的软件和硬件的类型和来源。此类数据存储在COMSOL或第三方工具的Web服务器上。上述第三方工具包括但不限于Google分析、人口统计和兴趣报告、wistia、hotjar、linkedin、facebook、twitter、google+、yandex、vkontakte和百度。

如果您允许让Google将您的浏览历史和其他数据与您的Google帐户关联,Google将会收集与您的Google帐户相关联的Google认证标识符,并会暂时将这些标识符与您的Google Analytics对接,以提高COMSOL消息的有效性,或者为您在本网站或电子邮件中提供更具针对性的定制信息。COMSOL还可能与协助分析数据和改进网站的第三方承包商共享您的分析数据。有关Google使用Cookie的详细信息,请参阅:https://www.google.com/policies/technologies/types

您可以通过以下方式阻止这些工具存储和分析您的浏览历史记录:通过设置浏览器禁用cookie或其他存储数据方式;通过访问https://tools.google.com/dlpage/gaoptout选择退出Google分析的浏览器加载选项;或使用其他第三方工具实现禁用目的。

Comsol通过使用由第三方整理和应用的cookies和浏览历史记录包括但不限于Google AdWords),在互联网的不同网站上宣传和宣传和推广Comsol及其产品和服务。大多数第三方工具允许您通过启用Web浏览器中的“请勿跟踪”功能,或通过浏览器和/或相应第三方工具指定的其他方法,退出重新营销和定制在线广告。就Google的定制广告服务,您可以通过访问Google的广告设置网页:http://www.google.com/settings/ads 来选择退出Google的定制广告服务。有关Google、Google AdWords和Google+隐私政策的更多信息,请参阅:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy

当您登录了含有与社交平台网站相关的“赞”按钮的网站,包括但不限于Facebook,Twitter,Google +和LinkedIn,上述网站则会将您“赞”的链接(url)传输到相应社交媒体网站上的帐户或页面。

COMSOL不会使用这些第三方工具收集和存储的数据来识别您的身份或通过个人身份可识别数据追踪到您。另外,对于这些第三方工具收集到的信息,其提供者在使用和共享上,也会受到他们的条款和隐私政策的约束和限制。除上述链接外,本政策中提及的工具可通过下列网址查看: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html;
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy;
http://www.google.com/intl/en/policies/privacy; http://wistia.com/privacy;
https://www.hotjar.com/privacy; https://yandex.com/legal/privacy;
https://vk.com/privacy; https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy;
http://www.baidu.com/duty/yinsiquan.html;
https://www.facebook.com/about/privacy; 以及 https://twitter.com/en/privacy.

COMSOL还使用VisitorTrack来识别访问过COMSOL网站的公司和机构,并为这些公司和机构的人员提供联系方式。VisitorTrack的提供商Netfactor会依据其隐私政策的规定收集此信息,其隐私政策的网址为:http://netfactor.com/privacy-policy/

此外,本网站还包含来自Google地图的图片,以显示我们某些活动的位置。您对Google地图的使用将会受到届时Google地图/Google地球附加服务条款(https://maps.google.com/help/terms_maps.html)和Google隐私政策(https://www.google.com/policies/privacy/)的约束

有关数据传输的更多信息,请参阅“数据传输”部分的相关内容。

您对个人数据享有的权利

您有权了解您个人数据如何被收集和使用,您也有权访问您的个人数据,并在发现其存在错误或不完整时进行修正。当您的个人数据的准确性受到质疑、对其进行的处理被视为非法,以及我们不再需要用于处理目的的个人数据时,您有权限制对您数据进行处理。在我们为执行有关公共利益的任务进行数据处理,或者我们继续处理您数据的合法目的已丧失合理依据的情况下,您有权拒绝或限制对您数据进行的处理。您还有权随时撤回您对收集和处理您个人数据作出的同意。如果您撤回对收集和处理您的个人数据的同意,则该撤回的作出不影响我们基于您在撤回之前的同意而进行的任何数据处理活动的合法性。当您的数据不再与收集或处理的目的相关时,或者您撤回同意同时我们没有依据继续处理时,或者您拒绝进一步处理并且我们没有继续处理的合理目的时,以及您的数据被非法处理时,您都有权要求删除您的数据。

您有权选择不受仅根据包括分析的自动处理所作出的决定的约束(此类约束会对您产生法律效果或其他类似影响),但当继续处理存在合法依据时除外。当我们通过自动化方式处理您提供的个人数据时,您有权为实现数据可移植性,选择以结构化,通用和机器可读的形式接收个人数据。

为行使上述权利时,您可通过我们在网站上提供的工具或通过下述方式联系COMSOL AB并提交您的具体请求。COMSOL将及时处理任何此类请求。在特定情况下,COMSOL可能会在按照您的要求进行处理之前,要求验证您的身份。如果您对COMSOL的答复不满意,您可将您的投诉转交给您所在辖区范围内的相关监管机构。

使用条款

COMSOL的软件、应用程序、特定事件、服务以及本网站均受附加条款的约束,包括但不限于COMSOL软件许可协议和COMSOL应用程序许可,详情请参见https://www.comsol.com/sla

联系方式

COMSOL AB及其子公司COMSOL,Inc.作为数据控制者,共同对依据本隐私政策收集的个人数据负责。COMSOL AB的其他子公司、分支机构和授权经销商是本隐私政策中的数据处理者。如需查找您所在国家/地区的COMSOL子公司、分支机构或授权经销商的信息,请访问:https://www.comsol.com/contact

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COMSOL AB的隐私管理人员负责对COMSOL AB及其子公司、分支机构就本隐私政策和适用法律进行合规管理。如果您对COMSOL的隐私政策存在任何顾虑、投诉、疑问,请通过privacy@comsol.com与我们的隐私管理部门联系。COMSOL及其隐私管理人员将依据本隐私政策的原则,竭力解决您对个人数据的使用、披露存在的任何顾虑、投诉和疑问。

最后修订日期 04.06.2019