错误：下载文件时出错。连接被拒绝：连接

问题描述

通过 Internet 安装 COMSOL 时，发生以下错误：
下载文件时出错。连接超时
下载文件时出错。连接被拒绝。连接
下载文件时出错。sun.security.validator.ValidatorException：PKIX 路径构建失败
下载文件时出错。secure.comsol.com

解决方法

这些错误消息表明，在线安装程序无法与 COMSOL 下载服务器通信。要解决这个问题，请尝试以下建议：

解决方法 A：下载用于离线安装的 DVD 映像。

由于这一解决方法简单稳健，我们建议您采用此方法。有关进一步操作说明，请转至产品下载页面。

解决方法 B：配置代理设置，用于通过 Internet 安装。

注：仅当通过无需身份验证的代理服务器连接到 Internet 时，此解决方法才有效。

要确定 Windows 计算机是否通过代理服务器连接到 Internet，请执行以下步骤：
1. 从 Windows 的 Windows 开始菜单，选择控制面板。
2. 选择“类别”作为查看方式，并选择网络和 Internet，然后选择 Internet 选项。
3. 在出现的 Internet 属性对话框中，单击“连接”选项卡，然后单击局域网设置按钮。
4. 在显示的对话框中，检查是否选中了为 LAN 使用代理服务器。如果已选中，则已使用代理服务器。
5. 单击两次取消以关闭打开的对话框，然后关闭控制面板窗口。

要根据代理设置配置安装程序，请执行以下步骤：

• 重新启动 COMSOL 在线安装程序。
• 在选项页面上，选中代理服务器复选框。
• 指定代理服务器的主机名和端口号，并根据需要指定用户名和密码。

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