更新 COMSOL 许可证管理器

问题描述

在启动 COMSOL Multiphysics 时，出现以下报错信息：

无法获取“COMSOL Multiphysics GUI”许可证。
许可证错误：-25  
许可证服务器系统不支持该特征的这一版本  

或

许可证文件不支持此版本。
特征：SERIAL  
App 版本 > 许可证版本：6.4 > 6.3  
许可证路径：C:\Program Files\COMSOL\COMSOL64\Multiphysics\license\license​.dat;  
FlexNet 许可错误：-21,126

解决方法

本文介绍如何从 COMSOL Multiphysics 6.3 及更早版本升级至 6.4 版本。在此升级过程中，您需要更新所使用的 COMSOL“许可证管理器”软件。具体操作步骤请参见下文说明。

COMSOL 6.4 版本的许可证管理器的二进制及许可证文件都向下兼容至 COMSOL 3.5a 版本。这意味着，将许可证管理器更新至 6.4 版本后，现有的 COMSOL 6.3 及更早版本的安装实例仍可继续正常运行。

请注意，在更新过程中，用户可能会暂时与许可证管理器断开连接。为避免工作中断，建议您提前通知用户保存当前工作，然后再切换至新的许可证管理器。

在 Windows 上更新 COMSOL 许可证管理器软件

COMSOL“许可证管理器”通常以 Windows 服务的形式安装。我们将使用 LMTOOLS 许可证实用程序，将许可证管理器服务升级至 COMSOL 6.4 版本。

1. 请在许可证服务器上安装 COMSOL 6.4“许可证管理器”，操作步骤如下：

   • 从产品下载页面获取安装介质（注：在线安装程序的文件大小比离线安装程序更小）。
     • 如果只需获取许可证管理器所需的文件，请联系 support@comsol.com
   • 确保您拥有为 COMSOL 6.4 签发的最新许可证文件，安装过程中需要使用该文件。
   • 启动安装程序，并选择新安装 COMSOL 6.4。
   • 接受许可协议后，向安装程序提供许可证文件，然后单击“下一步”。
   • 如果您只想安装许可证管理器，请在“产品”面板中清除许可证管理器以外的其他所有复选框。
   • 完成安装。

   如需更详细的安装说明，请参阅 COMSOL Multiphysics 安装指南 中的在 Windows 上安装许可证管理器 一节。

2. 通过“开始”菜单 > 所有程序 > COMSOL Multiphysics 6.4 > COMSOL Launchers > LMTOOLS 启动 LMTOOLS 许可证工具。

3. 在 Service/License File 选项卡中，选择 COMSOL License Manager。

4. 转到 Start/Stop/Reread 页面，单击 Stop Server 按钮。

5. 转到 Config Services 页面。更改 lmgrd.exe 和 license.dat 的路径，使其指向 COMSOL 6.4 的安装目录。从随 COMSOL Multiphysics 5.4 分发的许可证管理器版本开始，许可证管理器允许写入的权限已发生变更。建议将调试日志文件 comsol64.log 存储在 C:\ProgramData\COMSOL 目录中。

6. 单击 Save Service 按钮。

7. 返回 Start/Stop/Reread 页面，单击 Start Server 按钮。

8. 从 File 菜单中选择 Exit 以关闭 LMTOOLS。

至此，更新已完成。通常情况下，您无需重启安装许可证服务的电脑即可生效。

在 Linux 和 Macintosh 上更新 COMSOL 许可证管理器软件

1. 在许可证服务器上安装 COMSOL 6.4 版本的“许可证管理器”组件，具体操作步骤如下：

   • 从产品下载页面获取安装包。（注：在线安装程序的文件大小比离线安装程序更小。）
     • 如果您只需获取许可证管理器所需的文件，请联系 support@comsol.com。
   • 确保您拥有为 COMSOL 6.4 签发的最新许可证文件，安装过程中需要使用该文件。
   • 启动安装脚本，并选择新安装 COMSOL 6.4。
   • 接受许可协议后，向安装程序提供您的许可证文件，然后单击“下一步”。
   • 如果您只想安装许可证管理器，请在“产品”面板中清除许可证管理器以外的其他所有复选框。
   • 完成安装。

   如需更详细的安装说明，请参阅 COMSOL Multiphysics 安装指南中的在 Linux 上安装许可证管理器 或在 Mac OS X 上安装许可证管理器 章节。

2. 停止 COMSOL 许可证管理器：将当前目录切换至 comsol63/multiphysics/license/$arch，其中 $arch 对应以下平台之一：glnxa64（64 位 Linux）、glnxarm64 (ARM Linux)、maci64（64 位 macOS）或 macarm64 (ARM macOS)。使用以下 lmdown 命令停止 6.3 版本的许可证管理器： ./lmdown -c ../license.dat

3. 启动 COMSOL 6.4 许可证管理器。将当前目录切换至 comsol64/multiphysics/license/$arch，其中 $arch 对应以下平台之一：glnxa64（64 位 Linux）、glnxarm64 (ARM Linux)、maci64（64 位 macOS）或 macarm64 (ARM macOS)。使用以下 lmgrd 命令启动 6.4 版本的许可证管理器： ./lmgrd -c ../license.dat -L /var/tmp/comsol64.log

4. 最后，修改用于在系统启动时自动运行 COMSOL“许可证管理器”的启动脚本。有关如何配置这些启动脚本的具体方法，请参见 COMSOL Multiphysics 安装指南。

至此，更新已完成。

另请参见

操作指导视频

解决方法 903（无法获取 COMSOL Multiphysics GUI 许可证）

解决方法 1078（运行课堂许可证套装时出现问题）

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