平台: 所有平台 适用于: COMSOL Multiphysics® 版本: 所有版本

问题描述

我在安装或启动 COMSOL Multiphysics 时收到许可证错误。

解决方法

“知识库”提供多个单独的条目来说明用户最常遇到的错误消息。请参见下方“相关问题”中的列表。

如果这些条目没有涵盖您收到的错误消息,请转到 COMSOL 技术支持门户:COMSOL 技术支持,创建新的技术支持案例。请在您的技术支持案例中向我们提供以下信息:

  • 您收到的错误消息的屏幕截图。

  • 触发错误消息的时间信息。

  • 您的计算机使用的操作系统相关信息。

  • 如果您的许可证类型使用了许可证管理器,并且您有权从许可证管理器访问日志文件,也请提供该日志文件。这适用于除 Windows/Mac 上的计算机绑定许可证(CPU 许可证)和用户绑定许可证(NSL 许可证)以外的所有许可证。

相关问题

无法获取“COMSOL Multiphysics GUI”许可证
更新 COMSOL 许可证管理器
错误:已达到许可的用户数
COMSOL Multiphysics 5.4 中的许可证错误 -5,414